Een WhatsApp-chatbot die berichten 24/7 beantwoordt
Je klanten sturen je een WhatsApp om 22 uur, op zondag of terwijl jij aan het werk bent. Een WhatsApp-chatbot antwoordt meteen, helpt ze verder en zet de aanvraag voor je klaar. Jij volgt op wanneer het jou past.
Een WhatsApp-gesprek met de chatbot
Om 22:47 vraagt een klant naar prijzen. De chatbot antwoordt meteen, stelt vrije momenten voor, noteert de naam en geeft de afspraak door aan de zaak.
Studio Mila is een fictief kapsalon; het gesprek is gesimuleerd.
Waarom kiezen ondernemers voor een WhatsApp-chatbot?
WhatsApp is voor veel klanten de snelste manier om een bedrijf te contacteren. Wie snel antwoord krijgt, haakt minder snel af.
24/7 bereikbaar
Ook 's avonds, in het weekend en tijdens je vakantie krijgt elke klant meteen een antwoord, in plaats van een “gelezen” zonder reactie.
Minder gemiste aanvragen
Wie geen antwoord krijgt, contacteert vaak de volgende. De chatbot houdt het gesprek gaande en noteert wat de klant zoekt.
Minder tijd aan dezelfde vragen
“Wat kost het?”, “Zijn jullie open?”, “Komen jullie ook in mijn gemeente?” De chatbot beantwoordt ze, jij houdt je tijd voor het echte werk.
Het kanaal van je klanten
Geen app te downloaden, geen account aan te maken. Je klanten gebruiken WhatsApp al elke dag.
Jij blijft de baas
Wordt het persoonlijk of ingewikkeld, dan geeft de chatbot het gesprek door. Je kan altijd zelf ingrijpen.
Betaalbaar
Vanaf €299 opzet en €39 per maand, maandelijks opzegbaar. Geen dure contracten.
Wat doet de WhatsApp-chatbot?
We stellen hem op met de informatie van jouw bedrijf.
- Beantwoordt veelgestelde vragen over prijzen, uren, werkgebied en beschikbaarheid.
- Verzamelt aanvragen: naam, telefoonnummer en wat de klant zoekt, overzichtelijk voor jou.
- Helpt afspraken voorbereiden: hij noteert het gewenste tijdstip, jij bevestigt.
- Geeft door aan jou zodra een vraag persoonlijk of complex is.
- Antwoordt in het Nederlands, afgestemd op je klanten; andere talen op aanvraag.
Voor welke bedrijven?
Voor elk bedrijf dat veel WhatsApp-berichten krijgt of aanvragen mist omdat het niet altijd kan antwoorden.
Vakmensen en aannemers
Je staat op de werf en kan niet antwoorden. De chatbot noteert de klus, de gemeente en het nummer.
Horeca
Vragen over reservaties, openingsuren en het menu tijdens de drukste uren.
Kappers, salons en praktijken
Afspraakvragen buiten de openingsuren, zonder dat iemand de telefoon moet opnemen.
Rijscholen en transport
Veel prijsvragen en beschikbaarheid, vaak 's avonds.
Winkels en showrooms
Vragen over producten, voorraad en levering.
Vastgoed en verhuur
Vragen over bezichtigingen en beschikbaarheid, meteen beantwoord.
Wat kost een WhatsApp-chatbot?
Prijzen exclusief btw.
Opzet
vanaf €299 eenmalig
Instellen met jouw bedrijfsinformatie, testen en koppelen aan WhatsApp Business.
Maandelijks
€39 per maand
Hosting, verbeteringen en aanpassingen. Maandelijks opzegbaar.
Samen met je website
Pro €149 per maand
Onderhoud, SEO-opvolging en je chatbot in één formule. Vergelijk de formules.
Veelgestelde vragen over de WhatsApp-chatbot
Antwoordt de WhatsApp-chatbot echt 24/7?
Ja. De chatbot antwoordt dag en nacht, ook in het weekend. Vragen die een mens nodig hebben, zet hij voor je klaar zodat je ze kan opvolgen wanneer het jou past.
Heb ik WhatsApp Business nodig?
De chatbot werkt via WhatsApp Business. Heb je dat nog niet, dan helpen we je bij het opzetten.
Kan ik zelf nog berichten beantwoorden?
Ja. Je blijft zelf bereikbaar en kan een gesprek overnemen. De chatbot geeft het gesprek door zodra een vraag persoonlijk of complex is.
Wat kost een WhatsApp-chatbot?
Vanaf €299 eenmalige opzet plus €39 per maand, exclusief btw. Maandelijks opzegbaar.
Werkt dit voor bedrijven in België en Nederland?
Ja. We zetten WhatsApp-chatbots op voor bedrijven in heel België en Nederland; alles verloopt op afstand.
Elke WhatsApp meteen beantwoord?
Vertel ons welke berichten je krijgt. We laten je zien hoe de chatbot ze kan opvangen.